400電話絕非僅僅是個號碼，力拔網絡提供20項增值服務功能，真正滿足企業通信與運營管理實際需求，為企業帶來更多業務發展可能。總結企業的實際問題，400電話功能可分為以下五大類：

1、全國唯一號碼

用一個10位數組成的400號碼，綁定企業原有的多個實體電話，企業對外只需公布全國唯一的400號碼，統一宣傳，簡單易記;

所有客戶來電均被轉接至綁定的實體電話接聽，客戶記住了400號碼，就等于記住了企業。

2、提升企業形象

400電話已是現代企業標配，幾乎所有成功企業都已開通400電話作為企業唯一的服務熱線。

開通400企業熱線，統一服務形象，是企業信譽和實力的象征，更是企業經營理念的提升。

3、強大的企業總機

400平臺拓展了一號多線、企業彩鈴、IVR語音導航、短信通知、來電錄音、語音信箱、工號播報、來電分析、分配、實時清單等20多項呼叫中心功能;無需增加硬件、軟件投入，無需人力維護，開通智能400企業熱線，即可打造大型企業呼叫中心。

4、宣傳營銷利器

400電話簡單易記、話費分攤，客戶更愿意撥打，有效增加來電數量和溝通時間;

平臺提供來電統計數據，為廣告投放效果分析提供依據;來電錄音、滿意度評分，為企業員工培訓，客服質檢提供依據;一號多線，短信通知，確保不漏接一個電話，不錯失一個客戶。

5、號碼終生不變

企業申請的400號碼是全國唯一的虛擬號碼，可以終生不變。企業搬家，只需更換400號碼綁定的實體電話號碼(座機、手機)即可，老客戶依然可以撥打，客戶一個也不會流失。

為企業節省了大量重新印制宣傳品的費用，也免去了逐一通知老客戶的麻煩。