近幾年，我國經濟發展進入穩步增長階段，市場也呈現繁榮穩定。消費者的購買力在不斷提高，購買高檔商品的人群也在逐年遞增。持續增加的購買熱，對企業來講，市場一直處于未飽和狀態，依舊可以進行發掘。市場形勢也在不斷發生變化，企業遇到的難題不是產品如何生產，而是生產的產品如何銷售出去成了企業心病。市場始終都有激烈的競爭，企業如何能在發展中提高經營優勢，成了必須面對的發展問題。隨著社會發展，400電話進入市場，為企業營銷模式注入了新鮮血液，促使企業不斷完善自己內部體系。

消費者對這個電話從最初的認識到現在的全面運用，它已經成了生活中不可缺少的重要角色。這個電話有著完善的通訊功能，被各行業市場廣泛應用后，不僅帶來了通訊熱潮，并且推動了企業經濟發展，推動了市場營銷模式，徹底顛覆了傳統的電話營銷模式。企業辦理400電話后，擁有了市場營銷空間，企業可以通過這個電話的優勢，將企業經營產品路子拓展的更寬

企業在營銷過程中應用這個電話，與傳統電話營銷相比的話，銷售量同比增加很多。如今，在各類廣告中最多見的就是這個電話，許多消費者購物前會把企業的售后服務品質放在第一位。特別是涉及到生活的一些產品，消費者更加注重，例如食品、藥品、家用電器等;消費者一般都會經過反反復復的確定核實才會購買。

400電話的話費實行的是分攤計費，消費者在撥打這個電話的時候，不管在任何一個地方都不會產生長途費用。同時，這個電話還是企業宣傳的有聲名片，在消費者等待電話接通的時候，可以對企業產品以及企業有個簡短的介紹。讓消費者更加信任企業，產生正面導向作用。這個電話剛出現，國內很多大企業在第一時間辦理這個電話，并在企業營銷過程中取得了不錯的效果。使消費者更加信任400電話，這對企業的營銷模式減少了阻礙。正是因為有了這個電話，才使得企業效益逐年上升。