說到電話，這是現代人生活當中所不能夠缺少的一件物品，而對于公司來說，在整個公司運行的過程當中，也是少不了電話的。所以現在很多公司都會建立其一個比較統一的電話平臺，這樣才能夠為自己的企業發展起到一個更加良好的效果，而400電話就是現在企業所需要的一種統一電話模式。那么400電話是什么呢?

其實這是一種電話業務，當中的費用是由呼叫雙方共同承擔的，也就是說，它并不是我們現在所了解到的單向收費。這樣的業務能夠有效的為企業提供一個400開頭的十位數號碼，能夠進行呼叫轉借，而當中的費用則是由呼叫雙方承擔的。我們所了解到的400電話這樣的服務業務也是根據我們國家現在企業發展的一種情況產生的，這樣的方式手機也是可以進行撥打的，對于企業來說。能夠有效的建立起一個統一的電話平臺。那么對于大家來說，400電話是什么？這樣的電話有著什么樣子的優勢呢?

首先第一個就是統一性，整個號碼都是統一接入的，能夠有效的為企業樹立一個統一的形象，加深在客戶心里的印象。

第二點就是當中的號碼比較容易進行傳播，只要你一直在用，就不會出現任何的改變，也能夠隨時的和客戶進行相關的聯系，可以說，這也是企業當中所擁有的一種無形財產。

第三點，它能夠隨時的完善整個電話服務的流程，從而達到客戶滿意的效果，可以全方位的幫助的解決各種電話問題。在現在市場當中，很多公司都開始使用這樣的電話形式，而擁有400電話的公司，當中的競爭能力明顯要高于沒有擁有的公司。可能很多人公司會覺得這樣的電話會帶來一定的占線或者說是接不進來的現象，但是這一點大家可以放心，使用400電話是不會出現這樣的情況，它能夠進行自動的轉借，只要撥通一次，就會出現什么占線的問題。

第四點優勢就是，就在于它的主機了，整個電話后面擁有一個強大的后臺，能夠隨時的為顧客提供相關的通話記錄查閱，而綁定的號碼也是能夠輕松的進行更感。第五點優勢，就是大家不需要擔心惡意呼叫的現象出現，因為這樣的電話是一種雙方共同承擔的話費的，所以是不會出新這樣的情況的。