我們會發現越來越多的公司都開始使用400電話，像電視購物網站上，請撥打400-這樣的電話，這變成了正規公司的標配，因為這小小的10位數號碼，很容易就吸引到客戶，這個說的簡單，真正做到卻是一件非常困難的事了，每個客戶都是一個個體，他們的思想就很獨立。

而且400電話是有保障的，可以根據自己公司的需求選擇號碼以及套餐，省去了多余的消費，這種人性化的服務方式讓其更受歡迎，對于電話的安裝和維修也是派專業人員去完成，可以說售前售后是完美服務。

400電話一般3天內可以正常使用，而且通話質量比一般的熱線電話要好，電話被接通的那一刻起，就會被錄音，這些錄音文件都會被記錄下來，保存在后臺，對客戶來說是一種安全保障，對公司而言也是對員工的巡查。

400電話還可以設置語言，將錄好的語音先設置好，客戶撥打時會聽到語言提示，客戶根據提示可以很好的解決問題，如還解決不了可以轉接到人工服務，而且綁定很多的座機和手機，一臺忙碌轉接到空閑的一臺，理論上不存在占線的情況。這樣節省了公司人員的時間，提升了工作效率，為公司帶來了高效的服務。